Las empresas más innovadoras se están beneficiando de la gran oportunidad que supone el Comercio Electrónico a través de Internet. Les permite optimizar, ampliar y extender su capacidad de hacer negocio, mejorando la información y servicios que pueden proporcionar a sus clientes.
En un mercado tan globalizado y competitivo como el actual, es imprescindible conocer las posibilidades que ofrece el Comercio Electrónico, cómo diseñar una adecuada estrategia de implementación en la empresa y cómo prestar un servicio con la eficacia y seguridad que demandan los consumidores en este medio.
Los objetivos del curso, a nivel de contenido son:
Titulados y Profesionales, de cualquier especialidad, que deseen complementar o especializar su carrera profesional en las áreas funcionales de las empresas aplicando las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.
Directivos y Emprendedores que desean evaluar una estrategia de presencia en Internet de su Empresa.
Curso en formato presencial. La explicación de los contenidos combina una presentación teórica con el acceso a diferentes sitios web para ilustrar o ampliar información.
Además, los alumnos resolverán en grupos de trabajo diversos casos de estudio, donde determinarán por ejemplo las diferencias entre diversas soluciones o determinaran que sistemas son los más adecuados para varios tipos de empresas.
Algunos de los Cursos que hemos elaborado:
Modelos de comercio electrónico
Tipologías de Mercados electrónicos (Marketplaces)
Consideraciones estratégicas para el Diseño de Portal Corporativo: Internet e intranet.
Niveles de implementación y requerimientos asociados: publicidad-comunicación, venta-servicio, integración de la cadena de valor.
Consideraciones sobre el diseño en Internet: usabilidad, tecnologías disponibles y compatibilidad.
Tienda virtual: elementos que la componen. Soluciones técnicas disponibles en el mercado. Proyecto de implementación. Gestión y Servicios asociados a una Tienda Virtual.
Promoción de productos y Servicios en Internet
Herramientas de análisis de comportamiento de clientes y usuarios del sitio Web.
Aspectos legales relacionados con el Comercio Electrónico
Seguridad y medios de pago en Internet.
Firma electrónica
Alternativas de implementación: infraestructura propia vs hosting.
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